Termes et conditions

Bienvenue chez Wireless Works BV. Veuillez prendre le temps de lire et de comprendre les Conditions générales (« Conditions »). En utilisant nos Sites et Services, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que la Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas les Sites ou l’un des Services.

Accès aux Services

Afin d'avoir un accès complet aux Services, vous devez disposer d'un abonnement de communications mobiles auprès d'un opérateur mobile participant ou avoir accès à un réseau de communications mobiles pour lequel nous rendons les Services disponibles.

En outre, vous devez fournir tous les équipements et logiciels nécessaires pour vous connecter aux Services, y compris, mais sans s'y limiter, un appareil mobile compatible pour l'utilisation du Service avec une connectivité Internet facile. Vous serez responsable de l’obtention d’une connectivité Internet (et de tous les appareils nécessaires à une telle connectivité) et du paiement de tous les frais liés à une telle utilisation.

Certaines applications sans fil ne sont disponibles que pour un nombre sélectionné d'appareils mobiles. Afin d'éviter toute déception, nous vous demandons de vérifier la compatibilité de votre appareil mobile avant de souscrire aux Services. Si une mise à niveau des Services nécessite des modifications de votre équipement ou logiciel, vous devez effectuer ces modifications à vos propres frais. Sauf indication contraire explicite, toute fonctionnalité nouvelle ou supplémentaire qui augmente ou améliore les services actuels, y compris la sortie de nouveaux produits et services, sera soumise aux conditions.

De plus, vous devez payer des frais d'abonnement qui peuvent être achetés pour différentes périodes et seront automatiquement renouvelés s'ils ne sont pas annulés. Tous les services auxquels vous accédez par abonnement ne seront disponibles que pendant la durée de l'abonnement pour lequel vous avez payé. Vos droits d’utilisation et d’accès aux Services souscrits prendront automatiquement fin à l’expiration de la période d’abonnement.

Les Services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » au moment de l'utilisation ou de la consommation, et nous n'acceptons aucune responsabilité ni ne fournissons aucune garantie si les paramètres personnels, les informations ou les messages ne sont pas enregistrés (à temps), sont supprimés ou mal livré.

Les frais seront dus dès l'achat de l'abonnement, que vous téléchargiez ou utilisiez réellement ou non le Service ; la contrepartie des frais sera uniquement la fourniture du droit de télécharger, de recevoir et/ou d'accéder aux Services.

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent dans le cadre de votre abonnement. Cette responsabilité inclut, sans toutefois s'y limiter, la responsabilité d'assurer le paiement dans les délais de tous frais, tarifs ou autres frais pour l'accès aux Services ou à tout produit et service rendu disponible via les Services. Vous acceptez de nous informer immédiatement si vous avez connaissance ou soupçonnez une utilisation non autorisée de votre abonnement ou toute autre violation de la sécurité.

Vous ne pouvez pas céder ou transférer de quelque autre manière le contrat ou l'un de vos droits contractuels. Nous aurons le droit de céder nos droits et obligations en vertu de ce contrat et toutes créances basées sur ce contrat à un tiers moyennant un préavis écrit, à condition que cette cession soit effectuée selon des conditions non moins favorables pour vous que celles des présentes Conditions. Après un avis de cession de créances, les paiements ne seront valables qu'au profit du nouveau prestataire.

Âge minimum

Pour utiliser les Services, vous devez au moins avoir atteint l'âge requis par les règles et réglementations de votre pays de résidence et avoir l'autorisation du payeur de la facture pour vous inscrire et utiliser les Services en son nom. Pour utiliser ce service, vous devez avoir au moins 18 ans ou être autorisé à utiliser le service par un parent ou un tuteur.

Frais

Pour obtenir un accès complet au Service, les frais applicables vous seront facturés. Les frais seront facturés pour chaque période d'abonnement pendant laquelle le contrat est en vigueur. Sauf indication contraire, les frais seront facturés via la facture mobile que vous recevez de l'opérateur mobile de votre réseau ou via tout autre mode de paiement sélectionné. Des frais distincts pour les messages texte, l'accès à Internet ou le téléchargement depuis votre opérateur mobile peuvent s'appliquer.

Vous paierez ou nous rembourserez toutes les taxes nationales et locales ou autres, y compris, mais sans s'y limiter, la TVA, la taxe sur les jeux de hasard ou tout prélèvement imposé en lieu et place de celles-ci, lesquelles taxes sont basées sur les coûts dus pour l'utilisation des Services, indépendamment de de savoir si ces impôts sont perçus aujourd'hui ou à l'avenir par des autorités internationales, européennes, nationales ou locales ou par tout autre organisme ou organisme habilité à percevoir des impôts.

Tous les frais, y compris les frais des contrats d'abonnement existants, sont sujets à changement sur préavis de notre part. Nous vous fournirons un préavis raisonnable d’un tel changement. Si vous n'acceptez pas les nouveaux frais (qui seront applicables de manière prospective uniquement), vous pouvez annuler votre abonnement avec effet immédiat après la résiliation.

Inscription

Afin de garantir une utilisation sécurisée des Services, ainsi que le paiement des frais applicables, vous devez être enregistré. Vous garantissez que les informations personnelles (« Informations enregistrées ») qui nous sont fournies sont correctes et complètes à tout moment. Si, à notre seule discrétion, nous avons des raisons de croire que les informations enregistrées ne sont pas exactes ou complètes, nous sommes en droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser l'utilisation actuelle et future des services, ou de tout composant de ceux-ci.

Vous êtes responsable du maintien du secret de tous les mots de passe et/ou comptes que nous vous fournissons, et vous êtes entièrement responsable de toutes les actions effectuées impliquant l'utilisation de votre mot de passe ou de votre compte. Vous êtes responsable de nous contacter si vous remarquez ou soupçonnez qu'une utilisation non autorisée a été faite de votre mot de passe ou de votre compte, ou toute autre violation de la sécurité. Nous pouvons vous fournir un accès à certains services sans être enregistré. Dans chacun de ces cas, votre identification est basée sur le moyen d'identification que nous jugeons approprié, tel que votre numéro de téléphone portable. Vous acceptez que ces informations puissent nous être collectées, divulguées et utilisées conformément à la politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

Notre utilisation de vos informations personnelles est régie par notre Politique de confidentialité. Notre politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions, et en acceptant les conditions, vous consentez également à la manière dont nous pouvons traiter vos informations personnelles comme détaillé dans notre politique de confidentialité.

Modifications des Services

Nous pouvons suspendre les Services pour réparation, maintenance ou mise à niveau. Dans un tel cas, nous nous efforcerons de maintenir l’interruption courte et de vous causer le moins de désagréments raisonnablement possible. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre les Services sans notification préalable à tout moment. Vous acceptez que nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption des Services.

Résiliation, suspension et annulation des services

Vous pouvez gérer et annuler votre abonnement en visitant les sites concernés. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse e-mail, telle que communiquée sur les Sites et via nos Services.

Nous pouvons, à notre propre discrétion, résilier ou suspendre votre utilisation des Services pour toute violation des Conditions et vous acceptez de ne pas recevoir de remboursement des frais d'abonnement déjà payés.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits, titres et intérêts de toute nature, connus aujourd'hui et ultérieurement, dans le monde entier, relatifs à toute propriété intellectuelle, droits de propriété liés à la propriété incorporelle qui sont utilisés, développés, comprenant, incorporés ou pratiqués en relation avec l'un des Services et Sites ( Les « Droits de propriété intellectuelle » appartiennent à nous ou à nos concédants de licence, sauf indication contraire dans les présentes.

Vous garantissez que vous ne modifierez pas, ne louerez pas, ne prêterez pas, n'emprunterez pas, ne vendrez pas, ne distribuerez pas, ne créerez pas ou ne générerez pas de contenu ou de produits partiellement ou entièrement dérivés des Services ou des Sites, sauf dans le cas où nous vous avons donné autorisation écrite explicite de le faire.

Vous acceptez de ne faire aucune réclamation d'intérêt ou de propriété sur des droits de propriété intellectuelle et vous reconnaissez qu'aucun titre sur les droits de propriété intellectuelle ne vous est transféré et que vous n'obtenez aucun droit, express ou implicite, autre que les droits expressément accordé dans les Conditions.

Vous reconnaissez et acceptez en outre que vous ne pouvez pas reproduire, modifier, exécuter, transférer, distribuer, vendre, créer des œuvres dérivées ou autrement utiliser ou rendre disponible le(s) téléchargement(s), sauf dans les cas expressément prévus dans le présent accord.

Nous vous accordons par la présente, et vous acceptez par la présente, une licence et une autorisation personnelles, limitées, non transférables, non exclusives, révocables et non cessibles pour installer le logiciel et télécharger le contenu afin d'utiliser les services sur un appareil mobile compatible désigné.

Utilisation abusive des services

Vous acceptez de ne pas utiliser, et de ne pas permettre à d'autres, d'utiliser les Services et les Sites directement ou indirectement, pour télécharger, distribuer, transmettre, communiquer, fournir un lien vers ou publier des données, des informations ou du matériel en utilisant ou via les Services, que:
a. appartient à une autre personne et sur laquelle vous n'avez aucun droit ;
b. est extrêmement préjudiciable, calomnieux, diffamatoire, vulgaire, obscène, pornographique, sexuellement offensant ou explicite, préjudiciable ou harcelant, menaçant, haineux, répréhensible ou offensant sur le plan racial, culturel, ethnique ou autre, discriminatoire ou abusif, contre l'intérêt public ;
c. viole toute loi ou réglementation en vigueur, ou est illégale de quelque manière que ce soit, ou les droits d'autrui ;
d. n'est pas destiné à vos fins personnelles et non commerciales ;
e. nuire de quelque manière que ce soit aux mineurs ;
F. provoque une contrainte, une détresse ou un inconfort chez autrui ou est susceptible de dissuader ou de décourager autrui d'utiliser le Service ;
g. enfreint les droits à la vie privée, les brevets, les marques commerciales, les droits d'auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle, droit de propriété ou obligation de confidentialité de toute personne ou entité ;
h. tente ou perturbe, altère ou interfère avec, ou altère ou modifie les Services ou les Sites ;
i. agit d'une manière qui affecte négativement notre clientèle, les Services ou les Sites, ou toute autre personne ;
j. sera utilisé pour reproduire, copier, vendre, revendre ou utiliser les Services, en tout ou en partie ; ou
k. contient des virus logiciels, des vers, des chevaux de Troie, des bombes à retardement, des codes invalidants ou malveillants, des fichiers, des programmes ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de toute ressource informatique.
De plus, vous acceptez de ne pas copier, altérer ou amender tout logiciel, code source ou contenu, ou de reproduire, modifier, exécuter, transférer, distribuer, vendre, revendre, créer un produit ou un contenu dérivé de ou effectuer une ingénierie inverse ou un assemblage inverse de ceux-ci, ou tenter de toute autre manière de trouver un code source, et vous acceptez de ne vendre aucun droit lié au contenu, au logiciel et aux droits de propriété intellectuelle, de les coder, d'émettre des sous-licences pour ceux-ci, grever ceux qui ont des sûretés ou les transférer de toute autre manière.

Vous êtes seul responsable de toute activité, comportement, utilisation et conduite.

Publicité

Dans la mesure où votre pays de résidence nous le permet, nous pouvons utiliser des publicités et des promotions. Comme condition d'utilisation des Services, vous acceptez que nous puissions afficher des publicités et autres promotions sur nos Sites et diffuser des publicités et des promotions sur votre appareil mobile ou autrement en relation avec nos Services.

L'inclusion de toute publicité ou promotion sur nos sites ou dans nos services ne constitue pas une approbation de notre part d'un tel contenu, produit, service ou entreprise. Nous ne serons pas partie prenante, ni en aucun cas responsable, de toute transaction concernant des produits ou services mis à disposition par ces tiers ou de tout contenu ou information présenté en relation avec des produits ou services de tiers. Vous acceptez que nous ne sommes pas responsables de tout dommage de quelque nature que ce soit pouvant résulter de telles transactions.

Indemnité

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir, ainsi que notre société mère, nos filiales, parties liées, sociétés affiliées, administrateurs, concédants de licence et leurs représentants et employés (« Partenaires »), indemnes de toute perte, responsabilité, réclamation, poursuite, demandes, actions ou autres procédures intentées contre lui par un tiers en raison de, découlant de ou liées à (i) votre utilisation des Services, du contenu, des téléchargements, des logiciels et des Sites, et (ii) votre violation des Conditions. (iii) violation de toute loi, réglementation ou droit d’un tiers.

Vous devrez payer tous les frais, dommages et dépenses, y compris, sans limitation, les honoraires d'avocat raisonnables et les frais accordés contre nous ou autrement engagés par nous en relation avec ou découlant d'une telle réclamation, procès, action, demande ou autre procédure.

Exclusion de garanties

NOUS ET NOS PARTENAIRES DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRÉJUDICE RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, DU CONTENU, DU LOGICIEL ET DES SITES. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE :
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Provisions diverses

Ces Conditions représentent l’intégralité de votre accord et de votre compréhension entre vous et nous. Vous comprenez et acceptez que, sauf indication expresse dans les présentes, cet accord n'est pas destiné à conférer et ne confère aucun droit ou recours à toute personne autre que les parties à cet accord. Vous acceptez également qu'aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre vous et nous à la suite des Conditions ou de l'utilisation des Sites ou des Services.
Dans le cas où une disposition des Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent ou un arbitre nommé, cette décision n'affectera en aucun cas la validité ou le caractère exécutoire de toute autre disposition des présentes.
Tout manquement de notre part à exercer ou à invoquer certains droits ou stipulations énoncés dans les présentes Conditions ne constitue en aucun cas une renonciation ou une renonciation à ces droits ou stipulations.
Rien dans ces Conditions n’affecte votre droit statutaire en tant que consommateur.
Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont uniquement destinés à des fins de commodité et n'auront aucun effet sur l'interprétation ou le caractère juridique des présentes conditions.
Les lois nationales de votre pays de résidence sont applicables à la relation entre vous et nous, quelles que soient les dispositions du droit international applicable. Vous et nous renonçons par la présente à tout droit à un procès devant jury en ce qui concerne toute action intentée en relation avec les Conditions. L’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.
Les litiges seront soumis à un arbitrage final et exécutoire selon les règles de l'association d'arbitrage de votre pays.

Mise à jour : Avril
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